西安新城司法：法律援助进社区

      2020年6月8日，西安新城区法律援助热线接到辖区内长乐中路街道办黄河社区一群众的咨询电话。该群众声称，自己已经91岁，现在小女儿拒绝赡养自己及妻子，希望通过法律途径解决自己晚年的赡养问题。接到咨询电话后，新城区法律援助中心高度重视，法律援助中心主动联系社区工作人员了解情况，积极协调辖区内律师为老年人提供法律援助进社区的服务，为老年人提供法律咨询。

      2020年6月10日，新城区法律援助中心工作人员，联合辖区内陕西优哲律师事务所和陕西云迈律师事务所及新城区长乐中路黄河社区工作人员，一起到群众家中实地了解情况。经询问，老人家有俩儿俩女，不赡养的是小女儿。工作人员了解情况后发现，老人的心结和主要诉求不是在于赡养费，而是小女儿长期没有上门看望老人，老人家的核心诉求在情感方面。产生这个问题的主要原因是因为两位老人长期共同生活，没有子女在身边陪伴，内心非常孤独。经过对老人的心理疏导，告知老人要心态平和，对子女不能一味的指责，要彼此理解，彼此包容，互相体谅。同时，让社区的工作人员事后要联系其子女，及时化解老人和小女儿之间的误解和矛盾，让小女儿在工作之余要常回家看看，让老年人感受到亲情的关怀和温暖。朴实的话语和扎实的工作，让老人内心终于释怀，并感动的几度哽咽，多次感谢党和政府目前的好政策，他本人也感到很辛福。

      本次法律援助进社区活动是落实新城区司法局开展“六进”活动要求的一次生动实践，这次零距离上门法律服务也是法援惠民的一次具体体现。未来，新城区法律援助中心将进一步探索更多的援助方式，争取为辖区内居民提供更高水平更贴心的法律援助服务。